初秋~我總算來到令人陶醉、想往已久的瑞士,這一趟的任務是參觀瑞士飯店餐旅管理院校管理協會(ASEH, Swiss Hotel Schools Association)的創始會員SEG飯店餐旅教育集團的三所學校( HIM-Hotel Institute Montreux、SHMS-The Swiss Hotel Management School以及IHTTI-School of Hotel Management Neuchatel,這次參訪真的讓曾經留學美國、英國的我,知道了為甚麼各國的學生會選擇來瑞士念飯店、餐旅管理的真正原因~~

經過了長途飛行本來已經有些許疲憊,一踏入日內瓦入境大廳,ASEH 瑞士飯店餐旅管理院校管理協會的迎賓櫃檯就在眼前,接待人員親切的招呼,讓我提起精神,出了大廳後一陣芬芳清新的空氣撲鼻而來,更是讓原本疲憊的我精神為之一振,不久我們來到了第一所學校位於山腰的SHMS,如果不是曾經看過照片,心中一定會納悶這真的是一所學校嗎?太美了!比照片更讓我吃驚,簡直就像座歐洲古典城堡, 在等候校方分配房間時,一杯香噴噴的義式咖啡,還有各式精美餐點,真的讓我感受到賓至如歸的感覺,這在我以前的留學經驗來說簡直無法想像,果然如Brochure所說 SHMS二十四小時都會有就像飯店內提供的自助餐美食,要減肥的學生可真的要小心囉~~ 進入了我的房間, 它是學生宿舍Single Deluxe的等級(可能因為我是代表HIM駐台辦事處的原因吧),該有的基本設備應有盡有,甚至還有電視,充滿現代感的裝潢,舒適的空間規劃,另外還有如五星級飯店般的清潔服務,心中想著為甚麼以前做留學選擇時,怎的?沒想過瑞士呢?還是在瑞士只有SHMS才有如此享受呢?更值得一提的是SHMS的兩個校區竟然可以乘坐攬車互相穿梭,哇!真不可思議,太棒了~~

一夜好眠,當我起床一打開窗,昏倒…眼前的景致就像卡片,如夢入幻的翠綠青草、顏色繽紛的不知名小野花、精緻典雅的可愛小木屋、近在眼前的湖光、雪山…..喔!風景好美!執行長呀!謝謝你讓我來~~

第二天下山,來到了位於蒙特勒(Montreux)市中心的HIM飯店管理大學,(Ulearning是HIM駐台辦事處,其實我在加入Ulearning團隊時就知道HIM以飯店管理著稱),與SHMS可說是有著不一樣,但同樣令人讚嘆的景致,哇!日內瓦湖這就是著名的日內瓦湖,就在HIM的旁邊,喔!對面就是法國……湛藍清澈的湖水,湖中倘佯著各式遊艇、風帆、獨木舟,空中飛舞的水鳥,湖邊各有特色的餐廳、建築,四周圍繞的山林景色……乾淨的街道、….好可愛的城市,蒙特勒_叫你瑞士的珍珠城,真的名俯其實,HIM擁有兩個校區,分別是Hotel Miramonte和Hotel Europe,相距只有大約五分鐘路程,沿途的商家賣著各式商品,待會有機會一定要來逛逛,進入學校大廳就是貴賓接待櫃檯(HIM本就是飯店改建),接觸到櫃台人員專業熱情的態度,原以為是學校工作人員,沒想到他們是實習學生(由此可見他們得學習成效,嗯!夠專業),接著我們參觀了學校的各項設施、教室、餐廳、交誼廳…..再次讓我後悔沒來瑞士念書呀!房間內的設備和之前講述在SHMS的大致一樣(只是裝潢、設備上更為新穎),最令人著迷的是有一半以上的宿舍,從陽台就可以看到日內瓦湖(Lake Geneva)。

至於餐廳、食物方面呢?(只能說比SHMS更精彩),星期1~5提供早中晚三餐(有三種不同餐飲選擇),學生可以選擇在室內餐廳或到露天餐座用餐, 至於假日,學生可享用早午餐和晚餐(同樣的怕胖的要特別留意~~),用餐時是學生與異國同學、學校教職員聯絡感情的最好時機,更棒的是用餐時可以一邊品嚐美食一邊觀賞湖光山色、日升、日落,真是太有情調了………

參觀的時候,我正巧看到大一學生正在製作令人垂延三尺的可口的小蛋糕, (看到台灣的學生樂在其中的專業模樣,心裡真的是好開心~~),下課後,同學們可以去蒸氣室、健身房….以及學校內的咖啡廳,輕輕鬆鬆享受享受 (當然還是要以功課為重),假日同學一定要把握機會去瑞士或其他國家好好的走走看看,讓自己更能融入異國留學文化 。

參訪最後一站來到位於山頂的IHTTI,與HIM SHMS比較,IHTTI看起來更有古典氣息,學校雖然較小,但麻雀雖小五臟俱全,雖在山頂但位在市中心生活機能也非常方便(來到山頂弱女子身體不適,躺了……..唉~)。 離開前我和一些正在HIM SHMS IHTTI念書的台灣學生有了個小小的座談,SEG三所學校的課程,因為學制與實習關係功課不可謂不重,但在各方面來說他、她們都說讚啦!

好了!回台灣我要叫我弟弟準備準備了~~

HIM駐台辦事處 海外部經理 Angela